企业EAP服务内容

推出者:gwx      分享时候:2019-10-18

 EAP服务内容

 


一、职场问题

   企业员工的心理状态不佳,便会失去工作热情、工作情绪低下,进而工作效率、工作jy九游会 ag度、客户服务质量降低。常见的职场问题有三个方面。

1、工作压力;2、工作场所人际关系;3、工作/生活平衡问题



二、情绪/心理问题

    人非草木,孰能无情?人的行为总是受其情绪、情绪和心理的影响,它渗透到人们生活的各个方面,有时是人们工作的巨大推动力,有时又是巨大的抑制力。jy九游会 ag的情绪和心理有助于提高员工的工作效率,从而有助于提高企业绩效。

情绪心理问题包含:1、焦虑;2、抑郁;3、恐惧症;4、自jy九游会 ag缺乏

三、恋爱婚姻问题

    恋爱婚姻是人生发展轨迹中一个重要的环节,几乎是每一个人都要经历的阶段。恋爱与婚姻的成败直接关系到个体一生的jy九游会 ag,择偶的顺利与jy九游会 ag与否又直接影响到社会的稳定。长期以来,年轻人尤其是越来越多的年轻企业员工的恋爱观、婚姻观以及婚姻实践一直是社会普遍关注的问题。目前,伴随着中国改革开放成长起来的jy九游会 ag代青年人已经开始进入婚育年龄,巨大的社会变革在这一代人身上留下深深的烙印,必将对其各个方面的状况产生重大的影响。

其包含:1、恋爱问题;2、婚姻问题;3、婚外情感问题;
 





四、亲子教育问题

    家庭是人生的摇篮,个人自幼到老年,无时无刻不与家庭发生密切的关系,尤其在初期的家庭生活中所获得的经验、所受到的教育对个体人格的发展最具影响力。弗洛伊德曾经说过,6岁以前的家庭生活,影响一个人的一生。中国传统教育历来推崇家庭中父母教育的功能。许多心理学家、教育学家、社会学家也一再告诫人们,生命的历程中,早期的教育具有决定性的意义。

其包含:1、婴幼儿教育问题;2、青春期亲子教育问题

五、家庭问题
    
    和谐社会需要和谐的生活,和谐生活影响着员工的工作情绪和效率。每个员工的家庭组成不同,家庭中各种关系的复杂度不同。关系越复杂,家庭矛盾越多,对于员工的心理健康和情绪稳定影响就越大。尤其那些伴随员工成长的jy九游会 ag性家庭矛盾,可能造成员工内心的阴影,产生交际障碍,严重影响员工的团队工作,有碍企业整体实力的提高与和谐环境的构建。因此,企业员工的家庭问题,也成为EAP服务的重要内容之一。

其包含:1、父母关系问题;2、婆媳关系问题;3、员工与原生家庭的关系

六、职业生涯发展问题

    职业生涯的发展对于企业员工来说尤为重要,因为它关系到员工事业的方方面面。职业生涯的发展可划分为四个阶段,即职业探索阶段、立业发展阶段、职业中期阶段、职业后期阶段。在不同的阶段中,企业员工会出现不同的职业生涯发展问题,主要包括离职、跳槽、升职和外派。这些问题可能会严重影响企业的日常工作和发展。

其包括:1、离职;2、跳槽;3、升职;4、外派
 





七、成瘾及其他问题

    EAP最初就是用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。

其包含:1、网络成瘾;2、物质依赖;3、自杀

八、危机干预

    心理危机,可以指心理状态的严重失调,心理矛盾激烈冲突难以解决,也可以指精神面临崩溃或精神失常,还可以指发生心理障碍。当一个人出现心理危机时,当事人可能及时察觉,也有可能“不知不觉”。一个自以为遵守某种习惯了的行为模式的人,也有可能存在潜在的心理危机。有严重不良隐癖的人,常常会存在心理危机。当去戒除瘾癖时,心理危机便会暴露无遗。

企业心理危机类型:
1、常见心理危机:①裁员;②内部冲突;③并购中的文化冲突
2、特殊事件导致的心理危机:①员工自杀性事件;②员工灾难性事件

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